Rujukan Laman

Dasar Privasi Akaun 88 4d

88 4d menghubungkan akaun, dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, serta akses lobi di wilayah yang disokong; Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpulkan…

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanPilihan akses tersediaSaluran privasi jelas
88 4d Dasar Privasi Akaun 88 4d
HUBUNGI PRIVASI

Saluran Pertanyaan Privasi Anda

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran profil, atau bertanya tentang kuki, kami sediakan beberapa laluan terus.

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang rekod profil, kuki sesi, atau status permintaan privasi. Kami mungkin meminta pengesahan ringkas sebelum menjawab butiran sensitif.
Emel privasi Hantar emel melalui alamat sokongan yang dipaparkan dalam akaun anda untuk permintaan salinan data, pembetulan nama, atau pertanyaan tempoh simpanan. Sertakan masa log masuk terakhir jika berkaitan.
Borang bantuan Borang bantuan sesuai untuk isu akses, nombor telefon yang sudah berubah, atau pertanyaan tentang data dompet Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX yang muncul dalam rekod akaun.
KAWALAN AKAUN

6 Kawalan Privasi Yang Kami Gunakan

Privasi tidak berhenti pada teks dasar. Kami menggunakan kawalan akaun, rekod audit dan semakan dalaman supaya data anda hanya digunakan untuk tujuan yang diterangkan.

Pengumpulan terhad

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk akaun, dompet dan keselamatan sahaja. Jika sesuatu medan tidak diperlukan untuk pengesahan, transaksi, atau sokongan, kami tidak menjadikannya syarat dalam aliran akaun.

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengekalkan log masuk, mengingati bahasa, dan mengesan percubaan akses yang pelik. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Semakan peranti

Apabila akaun dibuka dari telefon atau sambungan baharu, kami boleh merekodkan alamat IP, jenis peranti dan masa akses. Rekod ini membantu kami menyiasat log masuk yang tidak dikenali.

Rekod transaksi

Data Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk memadankan deposit, menyemak pengeluaran, serta menyelesaikan pertikaian baki. Kami menyimpan rekod ini mengikut keperluan operasi dan undang-undang.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan maklumat akaun selagi diperlukan untuk perkhidmatan, keselamatan, pertikaian, dan kewajipan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan profil, salinan data, atau penjelasan penggunaan maklumat. Kami akan menyemak pemilik akaun dahulu supaya perubahan tidak dibuat atas permintaan pihak lain.

Soalan Lazim Mengenai Dasar Privasi

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa timbul sebelum anda membuka akaun atau selepas anda mula mengurus dompet. Jawapan di bawah menerangkan hak privasi, jenis data yang kami pegang, cara kami menyemak akses, dan bagaimana anda boleh menghubungi kami untuk tindakan lanjut.

Kami mengumpul butiran akaun seperti nama, nombor telefon, rekod log masuk, data peranti, transaksi dompet dan mesej sokongan. Data itu digunakan untuk pengesahan, keselamatan, bantuan akaun dan rekod operasi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan deposit, menyemak permintaan pengeluaran, dan menyelesaikan pertikaian baki. Kami tidak menggunakan data dompet untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan akaun.

Ya, anda boleh menghantar permintaan melalui sembang akaun, emel sokongan, atau borang bantuan. Kami akan mengesahkan pemilik akaun dahulu, kemudian memaklumkan data yang boleh diberikan mengikut undang-undang tempatan.

Kuki digunakan untuk log masuk, pilihan bahasa, keselamatan sesi dan analisis asas prestasi laman. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan dengan baik tanpa kuki tertentu.

Akses dalaman diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk sokongan, keselamatan, transaksi atau kewajipan undang-undang. Penyedia teknikal dan pemproses bayaran hanya menerima data yang diperlukan untuk tugas mereka.

Minta pembetulan melalui saluran sokongan dan sertakan maklumat yang mahu dikemas kini. Kami akan menyemak pemilik akaun sebelum menukar nombor telefon, nama, emel, atau butiran lain yang mempengaruhi akses.

Tempoh simpanan bergantung pada jenis rekod, keperluan operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan undang-undang. Apabila maklumat tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses kami.